Medico Support tilbyder teknisk service og support til måleudstyr, der anvendes i laboratorier, produktionsfaciliteter, renrum og andre regulerede miljøer.
Ydelserne kan leveres som enkeltstående opgaver eller organiseres som en del af en serviceaftale, der tilpasses udstyret, anvendelsen og kundens operationelle behov.
Service
Vi udfører service på måleudstyr med fokus på at understøtte pålidelig drift og forlænge udstyrets levetid.
- Udskiftning af batterier, filtre og O-ringe
- Udskiftning af pumper og motorer
- Rengøring af flowmålere
- Softwareopdateringer og udskiftning af sensorer
Reparation
Medico Support kan reparere mange typer måleudstyr. Når der er behov for specialiseret ekstern assistance, kan udstyret videresendes til en kvalificeret leverandør.
Reparation udføres ikke uden kundens godkendelse.
Læs mere om reparation →Præventiv vedligeholdelse
Præventiv vedligeholdelse kan reducere risikoen for uventede udstyrsfejl, afvigelser og driftsstop.
- Vurdering af batterier, pumper, motorer og filtre
- Kontrol af O-ringe og andre sliddele
- Performancekontrol af samplere og partikeltællere
- Planlægning af relevante serviceintervaller
Teknisk rådgivning
Vi tilbyder teknisk rådgivning og praktisk support inden for metrologi, validering, dokumentation og kvalitetskrav.
- Kalibreringsprocedurer og usikkerhedsbudgetter
- Valideringsdokumentation, herunder IQ, OQ og PQ
- Valg og implementering af udstyr
- Kvalitetsstyring, audits og afvigelseshåndtering
Træning
Vi hjælper kunder med at styrke deres tekniske kompetencer og forståelse af måleudstyr, metoder, standarder og mulige fejlkilder.
- Betjening af samplere og partikeltællere
- Mapping med Kaye- og DataTrace-systemer
- Metrologi og måleprincipper
- Standarder, guidelines og kvalitetssystemer
Udlejning af udstyr
Kunder kan leje klargjort måle- og valideringsudstyr til midlertidige opgaver, projekter og egne valideringsaktiviteter.
Udlejningsmulighederne omfatter DataTrace-dataloggere, Kaye Validator-systemer, SIM-bokse, iRTD-udstyr samt CLiMET-partikeltællere og samplere.
Se udstyr til udlejning →Serviceaftaler
Vi kan hjælpe med at etablere en serviceplan, der omfatter relevante serviceintervaller, præventiv vedligeholdelse, kalibrering og reparation. Aftalen tilpasses udstyret samt kundens operationelle og dokumentationsmæssige behov.